A Mais Completa Ação De Email Marketing Para Empresas

O Plano Platinun é um conjunto de ações e rotinas de comunicação web para sua empresa, com o objetivo de divulgar sua marca e seu produto, criando uma fidelidade com seu cliente ao mesmo tempo atualizando seu cadastro.

Totalmente administrado pela WMD8, realizamos a implementação de rotinas e ações de web marketing, criação de todos os layouts de emails que serão utilizados em suas campanhas, otimização do mailing da sua empresa, monitoramento completo dos resultados, analise de dados, estatísticas, relatórios, estratégia de web marketing e suporte.

O Plano Platinun é exclusivamente utilizado para empresas de comércio de bens de consumo, com duas ou mais unidades como:

- Moda Feminina,
- Moda Masculina,
- Moda Infantil,
- Calçados,
- Bolsas,
- Acessorios,
- Eletrodomésticos,
- Clínicas
- Livrarias entre outros,

Empresas que precisam de uma comunicação One to One com cada cliente.

Como é realizado o projeto de marketing direto WMD8

Para dar início ao projeto começamos com a criação e identidade virtual da marca, utilizando o padrão ou conceito da coleção para produção dos e-mails (a WMD8 conta com uma equipe qualificada de design para a criação exclusiva de cada e-mail marketing, para saber mais veja nossos trabalhos - portfólio) A seguir, criados os e-mails da campanha, estaremos iniciando o envio de informações mensalmente sobre seu produto, conforme o calendário da sua empresa.

Exemplos:

- Divulgação de lançamentos, produtos ou serviços;
- Envio promoções;
- Envio de cartões em datas comemorativas;
- Envio de convites para eventos;
- Pós-venda interativo.

A aproximação com o seu cliente de forma sutil é fundamental, além das informações obrigatórias que devem ser passadas mensalmente de sua marca, enviamos e-mails não comerciais tais como:

E-mails de Aniversário - Parabenizando o cliente pelo dia do seu aniversário.
Datas comemorativas - Natal, Dia da Mulher, Dia dos Namorados, Páscoa, Ano Novo e outros.
E-mail de agradecimento - Agradecendo ao cliente pela compra ou visita

A intenção dos e-mails não comerciais é mostrar para seu cliente que sua marca ou empresa lembra-se dele não apenas quando quer vender, mas está “ligada” a ele , personalizando seu contato e conquistado assim, sua amizade e fidelidade

Trabalhando seu cadastro

Para que todo o projeto alcance melhores resultados é necessário que seja criada uma rotina de cadastramento dentro da sua empresa.De nada adianta um trabalho complexo de e-mail marketing se sua empresa não cadastra seu cliente ou não atualiza o cadastro.

A WMD8 oferece toda a orientação para você e seus funcionários sobre como cadastrar seu cliente na hora do contato comercial, e a importância de um cadastro bem feito.

Para seu acompanhamento fornecemos relatórios mensais com o número de cadastros realizados na sua empresa e se esta for uma rede de lojas, fornecemos relatórios comparativos entre as lojas detalhando o desempenho  de cada uma a fim de resolver problemas exatamente onde eles estão

Quanto mais cadastros com e-mail sua empresa tem ,mais clientes receberão informações sobre seu produto e maior será a chance de vendas com um cadastro atualizado.

Pós-venda interativo.

“Não existe opinião mais importante para uma marca que a do seu cliente”.
Então nós perguntamos sua opinião!!!

Todo cliente,após realizar uma compra ou visita a sua empresa,se cadastrado corretamente receberá um e-mail agradecendo pela compra ou pela visita e nesse mesmo e-mail aproveitamos para perguntar, através de um formulário de pesquisa,a opinião do cliente sobre o atendimento, além de um espaço livre para comentários.

Nosso pós-venda interativo ajuda detectar pontos positivos e negativos da empresa pela visão do seu próprio cliente.As respostas são enviadas para nosso sistema de banco de dados, onde organizamos e ordenamos as informações por loja.

Mensagens relevantes à empresa são passadas diariamente conforme o recebimento.

A empresa deve ter duas ou mais unidades no ramo de varejo
A empresa precisa ter seu proprio mailing de clientes
A empresa precisa ter um website.

O que o Plano Platinun oferece:
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Suporte Completo para a realização do seu Projeto

- A implementação do Plano Platino é totalmente monitorada pela nossa equipe oferecendo um suporte completo para nosso cliente.

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Criação de Campanhas

- Criação de layout exclusivo para todas as campanhas
- Criação de banners sobre campanhas para o website

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Envio de Campanhas

Divulgação

- Envio mensal de campanhas de email marketing sobre serviços, produtos, lançamentos e promoções da sua empresa;

Fidelização

Envio semanal de pós venda ou agradecimento;
Toda vez que um cliente comprar um produto da sua empresa ou utilizar um serviço enviamos um emails de agradecimento

Envio diário de emails de aniversário;
Diariamente enviamos os aniversáriantes do dia receberão um cartão de aniversário parabenizando pela data

Envio mensal ou semanal de promoções para o cliente aniversariante;
Sua empresa tem uma promoção especial para os aniversariantes do mês, nós enviamos um email avisando sobre ela

Campanhas com pesquisas qualitativas;
Criamos campanhas de pesquisa com seus clientes para saber a opinião deles sobre seus produtos e serviços prestados.

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Personalização das suas campanhas

Imagine todas as campanha da sua empresa realizada totalmente personalizadas, cada cliente sendo chamado pelo seu proprio nome e o melhor, saber que ele leu seu anúncio, perfeito não é? Nosso projeto é assim, todas as campanhas são totalmente personalizadas e monitoradas, tentando ao máximo divulgar sua marca, fidelizar e aproximar seu cliente da sua empresa.

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Cadastro

- Otimização do cadastro da empresa;
- Atualização completa do cadastro; Entrada de novos dados e retirada de dados inválidos
- Segmentação de seu cadastro;
- Exclusão automática do mailing via opt out;
- Cadastro Integrado com web site;

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Sistema de estatísticas completo on line em tempo real

- Estatísticas de número de leitura para todas as campanhas;
- Estatísticas de não lidos;
- Estatísticas de e-mails inválidos;
- Estatísticas de quantos clientes clicaram nos links de suas campanhas;
- Tempo entre a entrega e abertura;
- Análise de abertura e clique por dia da semana;
- Análise de abertura e clique por hora do dia;
- Média de vezes de abertura do e-mail;
- Taxa de cliques por link;
- Análise dos e-mails com erro permanente;
- Estatísticas completas de acessos ao seu site;
- Histórico de suas campanhas para visualização e comparação;

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Sistema de Envio de campanhas

- Sistema de personalização total do email marketing; Nome, Email, Data, Data de Nascimento
- Servidor próprio de alta performance;
- Hospedagem de todas as campanha em nosso servidor para visualização do cliente;
- Campanhas com Links para seu site, visualização e opt out;
- SMTP exclusivo para cada cliente;
- Todas as da política anti-spam;
- Sistema de teste Anti Spam! para cada campanha
- Resposta de confirmações de envio e anti-spam;
- Sistema de personalização total do email marketing;
- E-mails HTML, TXT, FLASH;
- Encaminhamento de respostas;
- Velocidade de envio auto-ajustável de envio;
- Envio Agendado.

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Relatórios

- Relatórios analíticos mensais completos sobre o resultado de suas campanhas;
- Relatório semanal com o número de cadastros realizados pela sua empresa ;
- Relatório semanal sobre o número de cadastros inválidos na sua campanha de pós venda geral ;
- Relatório mensal sobre o resultado de suas pesquisas qualitativas;

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Resultados e Metas

- Fidelizar o cliente;
- Divulgar sua marca e seu produto;
- Criar um contato direto com o cliente;
- Monitoramento dos atendimentos de sua empresa;
- Melhorar o atendimento das lojas;
- Manutenção, atualização e crescimento do cadastro da sua empresa;
- Rapidez e eficiência;
- Baixo custo.

Saiba mais sobre o Plano Platinun, entre em contato e solicite mais informações